Intervista con il partner del diritto del lavoro di Jurilo.ch: è meglio di un avvocato?
Potresti presentarti brevemente e descrivere il tuo ruolo in Streiff von Känel?
Mi chiamo Simon Hampl e sono avvocato e partner dello studio legale Streiff von Känel AG di Wetzikon, specializzato in diritto del lavoro. In questo ruolo, fornisco consulenza e rappresento aziende di tutte le dimensioni, dalle grandi aziende alle PMI, autorità statali come comunità e uffici, nonché privati in tutti i settori del diritto del lavoro e del diritto pubblico del lavoro.
Qual è la tua competenza principale in materia di diritto del lavoro e da quanto tempo presti consulenza alle aziende in questo settore?
In linea di principio, fornisco consulenza ai miei clienti su tutti gli aspetti del diritto del lavoro, dalla consulenza stragiudiziale alla rappresentanza dinanzi ai tribunali e alle autorità. Uno degli obiettivi del mio lavoro è la risoluzione delle controversie, sia attraverso negoziazioni extragiudiziali con parti opposte sia, se necessario, conducendo procedimenti legali complessi, che possono riguardare una varietà di argomenti come richieste salariali, richieste di indennità, risarcimento per licenziamenti abusivi o discriminatori o referenze lavorative, solo per citarne alcuni. Ho lavorato come avvocato per nove anni, di cui più di sette anni con una chiara attenzione al diritto del lavoro.
Qual è stata la tua prima impressione di Jurilo.ch come chatbot legale?
La prima impressione della versione ora più recente di Jurilo è stata molto allettante. Il funzionamento è semplice e intuitivo e le risposte alle domande poste vengono fornite in modo molto rapido e preciso.
Cosa ti ha spinto a testare o sostenere personalmente Jurilo.ch?
Il nostro studio legale è consulente di Jurilo e Lawise e lavora a stretto contatto con loro. L'obiettivo è sviluppare un chatbot che sia il più preciso possibile e fornisca risposte di alto livello. In questo ruolo, metto continuamente alla prova Jurilo per poter monitorare i progressi nella qualità delle risposte.
Come giudica la qualità delle risposte di Jurilo.ch, in particolare in materia di diritto del lavoro?
Secondo la mia esperienza, la maggior parte delle risposte è di ottima qualità. Le risposte sono accuratamente giustificate e sono generalmente corrette dal punto di vista legale. In base alla mia esperienza, le risposte legalmente chiaramente errate sono l'eccezione assoluta e si verificano molto meno frequentemente rispetto a prodotti simili come ChatGPT. Oserei dire che le risposte sono notevolmente superiori a quelle di un avvocato «medio» che non è specializzato in diritto del lavoro, se dovesse rispondere alle domande «spontaneamente» e senza preparazione.
A suo avviso, le risposte sono legalmente affidabili, anche nei confronti di avvocati o tribunali?
Molto spesso, le risposte sono impeccabili e potrebbero quindi essere utilizzate anche contro avvocati e tribunali. Il punto cruciale è che possono capitare degli errori e bisogna riconoscerli, ma anche gli avvocati possono commettere errori. Tuttavia, prima di presentare un reclamo in tribunale, dovreste assolutamente controllare le dichiarazioni di un chatbot o, se non siete in grado di farlo da soli, farle controllare. Negli Stati Uniti e in Germania, ad esempio, ci sono già stati diversi casi in cui gli avvocati hanno presentato documenti legali generati dall'intelligenza artificiale contenenti informazioni false. Si tratta, ovviamente, di una violazione del dovere di diligenza degli avvocati e non deve avvenire.
Per quale gruppo target ritiene che Jurilo.ch sia particolarmente utile?
Jurilo è interessante per chiunque si trovi di fronte a questioni di diritto del lavoro. Può trattarsi di un fiduciario che è la persona di riferimento per le questioni di diritto del personale per una PMI o di un responsabile del personale di qualsiasi tipo (responsabile delle risorse umane, ecc.). Ma semplifica notevolmente il lavoro di avvocati e avvocati quando vengono fornite informazioni complete e quindi un primo indizio in pochi secondi, senza dover dedicare molto tempo alla ricerca nei commenti o nei database.
Cosa ne pensate dell'idea di utilizzare Jurilo.ch come primo punto di contatto prima di un costoso appuntamento con un avvocato?
Questo può sicuramente avere senso, soprattutto se non sei sicuro di essere idoneo. Nella migliore delle ipotesi, questo può risparmiarti il fastidio di ricevere un «no». Questo ti darà sicuramente un'idea se potrebbe essere utile che il caso venga esaminato più da vicino da un avvocato.
Consiglieresti Jurilo.ch e, in caso affermativo, perché?
Sicuramente la qualità del prodotto è molto buona e i prezzi sono onesti. Inoltre, la qualità è in costante miglioramento grazie all'aumento del numero di utenti e feedback, in modo che l'accuratezza delle risposte sia in costante aumento.
